PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL - SIM



O PRODUTO

Consultoria específica para negócios da área de saúde, com o objetivo de estabelecer as diretrizes para montagem do planejamento estratégico das organizações, tendo como foco a melhoria dos resultados empresariais e assistenciais.

O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - SIM permite escolher objetivos estratégicos alinhados ao cenário mundial, brasileiro e local, que garantirão a sustentabilidade da organização.

O plano estratégico é construído com base na metodologia internacional do Balanced Scorecard, tendo como suporte a grande experiência do IAG Saúde no setor de saúde brasileiro. As ações são estruturadas em projetos que garantem a sua implantação.

Possui ainda como objetivo analisar a documentação existente do Planejamento Estratégico anterior, para servir de base para as reuniões de trabalho.

 

 

METODOLOGIA DE IMPLANTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - SIM

A implantação do PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - SIM pelo IAG Saúde é feita em três etapas: elaboração da estratégia; implantação da estratégia e análise crítica da alta direção. Além disso, faz parte da metodologia a implementação de um sistema de informação: o IAG Saúde disponibiliza o SigQuali, um software integrado de gestão, desenvolvido pelo IAG para a área de saúde.

 

Etapas:

 

FASE 1 – Elaboração da Estratégia

 

A. Levantamento das informações, conhecimento do negócio e preparação de material para início das atividades de planejamento.

• Diagnóstico organizacional: autoavaliação da organização por meio de metodologia desenvolvida pelo IAG Saúde

• Capacitação dos gestores na metodologia de analise de cenário

 

B. Capacitando os participantes na metodologia de planejamento estratégico pelo Balanced Scorecard

Nesta fase é realizada a seleção dos participantes da construção do planejamento estratégico. Estes realizarão o curso “Planejamento estratégico e medidas de desempenho: Balanced Scorecard aplicado a serviços de saúde” por ensino a distância durante 3 semanas, criando condições para uma participação mais efetiva nas atividades de construção do PE.

 

C. Moderar os workshops/reuniões do Planejamento Estratégico

• Workshop para estruturação do planejamento estratégico, contemplando a construção do mapa estratégico e definição de indicadores.

 

D. Consenso final do mapa e indicadores estratégicos e Consenso dos objetivos operacionais

• Reuniões com os responsáveis internos pelo planejamento e com a alta direção.

 

 

FASE 2 – Implantação da Estratégia

 

Projetos Estratégicos

• Definição dos responsáveis pelos projetos

• Elaboração dos projetos

• Avaliação dos projetos

• Inserção dos projetos no Software Integrado de Gestão

 

 

FASE 3 - Análises críticas com a alta direção

• Apresentação periódica para a alta direção dos indicadores e projetos

• Avaliação das análises críticas pelo IAG Saúde

• Reunião com cada responsável pelos projetos, para preparação e correção de dados e para trabalho com a diretoria

 

 

SigQuali – Software Integrado de Gestão da Qualidade

Faz parte da metodologia a implementação um sistema de informação – o SigQuali, um software integrado de gestão da qualidade, desenvolvido pelo IAG para a área de saúde.

 

Os módulos integrados são:

 

  • Indicadores: apresenta interface gráfica com linhas de tendência, que sinaliza com clareza o desempenho dos indicadores.
  • Análises Críticas: garante o registro da avaliação de desempenho acessível de maneira hierarquizada a todos os níveis da organização.
  • Planos de Ação e Projetos: uso de 5W2H para descrição de ações estratégicas e operacionais permitindo criação e acompanhamento de projetos, análise crítica da implantação e auditoria eletrônica da conclusão das etapas.
  • Não Conformidades: permite o relato e tratamento das não conformidades. Possui auditoria eletrônica que garante o monitoramento dos tempos das diversas etapas do processo.
  • Documentos: garante a segurança e o controle de documentos e registros com acesso hierarquizado de acordo com a organização, gerando automaticamente lista mestra e permitindo anexar arquivos de vídeo e som.
  • Estratégia e Painéis de Controle: com base na metodologia do Balanced Scorecard, possui painel de bordo para monitorar o desempenho da estratégia com impressão de gráficos e tabelas, e possibilita o desdobramento estratégico em toda a organização.
  • Mapa de Processos: estrutura o mapeamento e a integração de processos, alinhando indicadores de desempenho, estratégicos, requisitos de produtos e documentos. Pode desdobrar as estratégias nas diversas áreas da organização, estruturar linhas de cuidado e realizar gerenciamento de mudanças.
  • Gestão de Riscos: disponibiliza as ferramentas para a gestão dos riscos da instituição, com base na ISO 31000, tanto no processo quanto na estratégia, gerando uma matriz vinculada a indicadores, documentos e resultados de auditoria de controles. Novo!

 

Clique aqui para acessar o site próprio do SigQuali e saiba mais sobre o produto.

 

 

BENEFÍCIOS

 

I- Não é uma assessoria na elaboração do planejamento estratégico e sim uma consultoria em estratégia para o seu negócio.

O IAG, uma instituição especialista em saúde, com a experiência gerencial construída em centenas de empresas, coloca toda sua expertise a serviço da sua organização, agregando conhecimento novo e atualizado que permitirá a definição de uma opção estratégica para o seu negócio que ultrapasse o conhecimento local.

A assessoria ultrapassa o papel habitual de simples facilitador do trabalho das equipes locais.

 

II- Garante a implantação da estratégia.

Desenvolver um bom plano estratégico é tarefa que exige conhecimento e dedicação, mas transformá-lo em ações que transformem a sua organização é a etapa mais difícil do planejamento. A literatura coloca que 75% das estratégias falham na implantação. O produto contempla a implantação valendo-se da experiência do IAG Saúde, que apoia na elaboração dos projetos e auxilia a diretoria a monitorar a implantação através do acompanhamento das analises críticas.

 

III- Produz um planejamento estratégico e um planejamento operacional.

Durante a preparação do planejamento estratégico são detectadas inúmeras necessidades operacionais. Estas informações são transformadas em um plano operacional a ser implantado e acompanhado. Com o mesmo trabalho são gerados dois produtos essenciais a organização.

 

IV- O software SigQuali facilita a implantação e acompanhamento da estratégia.

Trata-se de um software com todos os recursos que permitem acompanhar a implantação da estratégia. Ele possui módulo de lançamento de indicadores, painéis de bordo para acompanhamento da estratégia, módulo para construção de planos de ação e projetos, módulo para análise crítica da implantação da estratégia, entre outras funcionalidades.